スタッフは日々の健康確認、検温、こまめな手指消毒をしていますが、お客様にもビュッフェスタイルの時は手袋を着用いただくなどのご協力をお願いしております。

チーム ナガサキセーフティのチェックリストは、スタッフ全員で目を通し、改めて勉強になったと感じております。
自分たちだけで対策するのではなく、第三者から認証をいただくことで、お客様にも心から安心していただけるのではないかと思います。

今後も感染症対策をしっかり継続しながら、ダブル認証取得でホテル全体の安心安全もPRし、お客様に安心してご来館いただきたいです。

お打ち合わせ時

延期できるのか、料金が発生するのかで心配するされるケースが大変多く、スケジュールについては細やかにコミュニケーションをとっています。

延期が続いて精神的に疲れていらっしゃるお客様が多い印象です。私どもとしましては、安心・安全にとりおこなっていただけるように施設全体で取り組んでおりますので、安心して実施いただければと考えております。

また、そもそも結婚式を諦めていらっしゃるケースも多いのではないかと思います。
会場をご案内しながら感染症対策の具体的な取り組みをお伝えすることもできますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。

また、リモートでの打ち合わせも積極的に取り入れておりますので、その点では、以前よりも打ち合わせにかかる時間や手間が少なくなっているのではないかと思います。

披露宴当日

チャペルの定員は、これまでの５分の２で半数以下に設定。
通常の披露宴の流れは活かしつつも、お酌はご挨拶にしていただき、テーブルをまわる時間は短めにしていただく、披露宴の時間自体も余興が無くして短くするなどの対策を行なっています。

スタッフはゴム手袋着用、マスク、手指消毒をこまめに行っています。追加のビールを頼まれた時も、お1人様1本でお配りしております。

ウィズコロナ時代のお問い合わせとしては「ハイブリッド方式」の例があります。会場参加のゲスト様もいらっしゃれば、オンライン参加のゲスト様もいらっしゃる披露宴です。
カメラ、zoomなど全てホテルで手配可能です。その場合、音楽は著作権の関係でフリー音源のみ使うことになります。

また、飲食なしの披露宴の実例もございます。その場合は、入場、挨拶、ビデオレター、謝辞のみでシンプルに済まされます。
県外からのゲストがあり、お食事のおもてなしをされたい場合は、お飲み物をノンアルにされるケースもあります。

チームナガサキセーフティ認証を受けましたので、ぜひ、ゲストの皆様にも安心してお越しいただきたいと思います。

セーフティ、そして基本に忠実に取り組んでいきます。

GO TO トラベルの際は、県内宿泊のキャンペーンを利用した地元のお客様も多く来られました。近くで気分転換にほっとしたいという声をいただきました。

現在のご利用はほとんどビジネスのお客様です。以前は1泊朝食付プランがほとんどでしたが、現在は夕食もホテル内で済ませたいというお客様が多く、1泊夕朝食付のご利用をいただいております。

客室内では、陶器のカップとは別に紙コップを設置しました。使い捨ての方が安心して使っていただいているようです。

お客様から、具体的な感染症対策を尋ねられることもあり、その際はチーム ナガサキセーフティに乗っ取った対策をしていることを説明しております。

また、認証を受けたことで、あらためて清掃を含めた基本が大切だと気づきました。
今後もチーム ナガサキセーフティはもちろんのこと、基本的なことにしっかりと取り組んでいきます。

客室管理の専門部署を設置。ダブルチェック体制で清掃・消毒。

新型コロナウイルス流行後、ニュー長崎に「客室管理部門」が新設されました。安心・安全な客室清掃、消毒を徹底するために設けられた部署です。

具体的には、ニュー長崎の清掃はダブルチェック体制となりました。まず委託業者の清掃が入った後、社員による消毒を実施しています。
特に、リモコンや、ドアノブなど手が触れるところを重点的に行い、部屋を明るくして隅々まで確認するようにしています。

お客様からは「連泊時の清掃もしないでほしい」というお客様が多くいらっしゃいます。
できるだけ非接触になるように、事前にお声かけするなどの配慮をしております。